the HUND dog club KG
Действует с: январь 2026

1. Ответственное лицо
Ответственным за обработку данных является: the HUND dog club KG, Johannesgasse 15, 1010 Вена, Австрия; e-mail: info@thehund.club; телефон: +43 676 7008531. Полностью отвечающий партнёр: Ksenia Sacher

2. Общая информация
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в соответствии с действующим законодательством, в частности, Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом Австрии о защите данных (DSG).
Персональные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.

3. Какие данные мы обрабатываем
3.1 Данные клиентов

• Имя и фамилия
• Телефон
• E-mail
• Адрес (если требуется)
• Данные бронирования
• Платёжные данные
• Переписка

3.2 Данные о собаках

• Имя
• Порода
• Возраст
• Вес
• Состояние здоровья
• Вакцинация
• Поведение
• Особые потребности
• Медикаменты

4. Цели обработки

• Обработка бронирований
• Оказание услуг
• Связь с клиентами
• Бухгалтерия и счета
• Выполнение юридических обязательств
• Маркетинг (например, социальные сети, веб-сайт), по согласованию
• Улучшение сервиса

5. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Статья 6, п. 1, лит. b GDPR – исполнение договора
• Статья 6, п. 1, лит. c GDPR – юридическое обязательство
• Статья 6, п. 1, лит. a GDPR – согласие
• Статья 6, п. 1, лит. f GDPR – законный интерес

Наш законный интерес заключается, в частности, в надлежащем оказании наших услуг и обеспечении безопасности.

6. Онлайн-бронирование и формы
При бронировании или заполнении форм, введенные вами данные будут обработаны для выполнения вашего запроса и договора.
Эти данные не будут передаваться третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

7. Фото и видео
Фото и видео собак могут использоваться в маркетинговых целях при наличии согласия в договоре.
Согласие можно отозвать в любой момент.

8. Передача данных
Ваши данные будут переданы третьим лицам только в следующих случаях:

• если это необходимо для выполнения договора,
• если мы обязаны это сделать по закону,
• или если вы дали на это явное согласие.

В число возможных получателей входят:

• налоговые консультанты
• поставщики платежных услуг
• поставщики ИТ-услуг
• поставщики хостинга

9. Срок хранения
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для соответствующих целей или в соответствии с требованиями законодательства о хранении данных.
Данные, связанные с бухгалтерским учетом, хранятся в соответствии с требованиями законодательства (как правило, в течение 7 лет).

10. Cookies
Наш сайт использует файлы cookie. К ним относятся как технически необходимые файлы cookie, так и аналитические и маркетинговые файлы cookie.
Более подробную информацию вы найдете в нашей отдельной Политике использования файлов cookie.

11. Права пользователя
Вы имеете право в любое время:

• Получить доступ к своим хранящимся данным (ст. 15 GDPR)
• Признать (ст. 16 GDPR)
• Удалить (ст. 17 GDPR)
• Ограничить обработку (ст. 18 GDPR)
• Перенести данные (ст. 20 GDPR)
• Возразить против обработки (ст. 21 GDPR)

12. Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие в любое время с действием на будущее.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до этого момента.

13. Жалобы
Вы имеете право подать жалобу в Австрийский орган по защите данных:
Австрийский орган по защите данных: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at

14. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для максимально надежной защиты ваших данных.

15. Изменения
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности по мере необходимости.