the HUND dog club KG
Stand: Januar 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: the HUND dog club KG (Johannesgasse 15, 1010 Wien, Österreich), e-mail: info@thehund.club, telefon: +43 676 7008531, Komplementärin: Ksenia Sacher

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Daten von Kund:innen
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Adresse (falls erforderlich)
• Buchungsdaten
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte

3.2 Daten über Hunde
Zusätzlich verarbeiten wir Informationen über den Hund, insbesondere:

• Name des Hundes
• Rasse
• Alter
• Gewicht
• Gesundheitszustand
• Impfstatus
• Verhalten
• besondere Bedürfnisse
• Medikamentengabe

4. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Buchungen
• Durchführung unserer Dienstleistungen (Hundehotel, Hundetagesbetreuung, Grooming)
• Kundenkommunikation
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Marketing (z. B. Social Media, Website), sofern zugestimmt
• Verbesserung unseres Angebots

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der ordnungsgemäßen Durchführung unserer Dienstleistungen und der Gewährleistung von Sicherheit.

6. Online-Buchungen & Formulare
Wenn Sie über unsere Website buchen oder Formulare ausfüllen, werden die dort eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Vertrag durchzuführen.
Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Verwendung von Fotos und Videos
Fotos und Videos von Hunden können für Marketingzwecke (Website, Social Media, Werbematerialien) verwendet werden, sofern hierfür eine ausdrückliche Einwilligung im Dienstleistungsvertrag vorliegt.
Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger sind:

• Steuerberater:innen
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister
• Hosting-Anbieter

9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäß gesetzlichen Vorgaben (in der Regel 7 Jahre) aufbewahrt.

10. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei kann es sich um technisch notwendige Cookies sowie um Analyse- und Marketing-Cookies handeln.
Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

12. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at

14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.